Ajuda com o eSIM
Receba ajuda para comprar, instalar e se conectar.
Antes da compra
Confira se o celular aceita eSIM, está desbloqueado e se a duração do plano cobre toda a viagem.
Instalação e conexão
Instale o eSIM com uma conexão estável e siga as instruções do e-mail do pedido.
Fale com o suporte
Envie o número do pedido, modelo do celular, destino e detalhes do problema. A equipe responde em inglês das 8:00 às 22:00 JST.