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Dos viajeros con mochilas miran un móvil mientras recorren una ciudad
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CÓMO FUNCIONA

Tres pasos y listo para viajar.

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01

Elige un plan

Selecciona destino, datos y duración.

02

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03

Sigue las instrucciones

La activación varía según el plan. Sigue las indicaciones del plan que hayas elegido.

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ANTES DE SALIR

Respuestas rápidas.

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¿Funcionará una eSIM en mi móvil?

Comprueba el modelo exacto, la región de venta y que el móvil admita eSIM y esté desbloqueado. Ver la guía de compatibilidad.

¿Cuándo debo instalar la eSIM?

Lee primero las reglas de activación. La validez no comienza en el mismo momento para todos los proveedores.

¿Puedo compartir datos?

La disponibilidad de hotspot depende del plan. Revisa los detalles antes de elegir.

¿Qué hago si no tengo conexión?

El soporte en inglés está disponible de 8:00 a 22:00 JST. Envíanos el número de pedido y una descripción precisa del problema.