Términos de uso

Condiciones de compra y uso de las eSIM y SIM de viaje de shibaSIM.

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

Al usar este sitio y comprar un producto de viaje de shibaSIM, aceptas estas condiciones.

1. Productos y contrato

shibaSIM ofrece eSIM y SIM físicas para disponer de datos móviles durante un viaje. La presentación de un plan no es una oferta vinculante. El contrato se formaliza cuando confirmamos el pedido.

2. Tus responsabilidades

Antes de comprar, comprueba que el dispositivo admite eSIM y está desbloqueado. Debes facilitar un correo correcto y seguir las instrucciones de instalación y activación del plan.

3. Activación y validez

La validez suele comenzar cuando la eSIM se conecta por primera vez a una red del destino, salvo que la descripción indique otra cosa. Se aplican los datos, la duración, la cobertura y las reglas que aparecen en la página del plan.

4. Precio y pago

El precio vinculante se muestra y se cobra en USD. Tu banco puede aplicar comisiones de cambio. Los datos de la tarjeta son procesados por Stripe y shibaSIM no almacena el número completo.

5. Disponibilidad y responsabilidad

La conexión depende de la cobertura local, el dispositivo y el operador. Prestamos soporte en la medida posible, pero no garantizamos una cobertura continua cuando la causa está fuera de nuestro control. Se mantienen los derechos que te correspondan por ley.

6. Contacto

Escribe a [email protected]. El soporte está disponible en inglés.