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Antes de comprar
- Comprueba que el móvil admite eSIM y está desbloqueado.
- Elige una duración que cubra todo el viaje.
- Revisa cuándo se activa el plan y si permite hotspot.
Instalación y conexión
Instala la eSIM con una conexión estable y sigue las instrucciones del correo del pedido. Activa el roaming de datos solo para la eSIM de viaje y selecciónala para los datos móviles.
Contactar con soporte
Envíanos el número de pedido, el modelo de móvil, el destino y una descripción precisa. El equipo responde en inglés de 8:00 a 22:00 JST.