Paano mag-set up ng Japan eSIM: gabay hakbang-hakbang

1. Suriin ang telepono mo

• Dapat sinusuportahan ng telepono mo ang eSIM. Alamin ang eksaktong modelo at ang bansa kung saan mo ito binili sa gumawa ng telepono o sa carrier mo. Hindi patunay ng suporta sa eSIM ang dalawang pisikal na SIM slot.
• iPhone: buksan ang "Settings", pagkatapos ang "General", pagkatapos ang "About" at tingnan ang carrier-lock status. Android: hanapin ang eSIM option sa mga setting ng SIM.
• Ang teleponong naka-lock sa carrier nito ay nangangailangan ng tulong ng carrier na iyon bago ito makagamit ng ibang provider.
• Ihanda ang order email at QR code mo. Pribado ang QR code. Huwag itong i-post sa pampublikong grupo.
• Basahin ang mga tagubilin sa activation sa order mo. Ang pangyayaring nagsisimula ng validity ay depende sa plan.

2. I-install sa iPhone

1. Kumonekta sa maaasahang Wi-Fi.
2. I-scan ang QR code gamit ang Camera app at sundin ang mga prompt. Ipakita ang code sa ibang screen kung hindi mo ito ma-scan mula sa parehong telepono.
3. Sa mga sinusuportahang bersyon ng iOS, ang QR code o install link sa email o browser ay maaari ring magpakita ng "Add eSIM" na option kapag pinindot at hinawakan. Kung hindi ito lumabas, i-scan ang code mula sa ibang screen.
4. Huwag burahin ang linya mo sa sariling bansa. Bigyan ng malinaw na label ang bagong linya, tulad ng "Travel data".
5. Sa "Settings", pagkatapos "Cellular", piliin ang travel eSIM para sa mobile data kapag handa ka nang gamitin ito. Maaaring magkaiba ang mga pangalan ng menu depende sa bersyon ng iOS.

3. I-install sa Android

1. Samsung Galaxy: buksan ang "Settings", pagkatapos "Connections", pagkatapos "SIM card manager". Magdagdag ng mobile plan, piliin ang QR code option at i-scan ang code. Sa ilang bersyon, "SIM manager" o "Add eSIM" ang nakasulat.
2. Google Pixel: buksan ang "Settings", pagkatapos "Network & internet", pagkatapos "SIMs", pagkatapos "Add SIM", pagkatapos "Set up an eSIM". Sundin ang mga prompt.
3. Iba pang Android phone: magkakaiba ang mga menu depende sa brand at modelo. Hanapin ang eSIM sa mga setting ng SIM. Hindi garantisado ang suporta sa isang modelo, kaya magtanong sa gumawa ng telepono.
4. Pagkatapos mag-install, piliin kung aling linya ang magbibigay ng mobile data. Hindi kailangang iisang linya ang gamitin ng mga tawag, mensahe at data.
5. Kung mano-mano mong titipahin ang mga detalye, gamitin lang ang mga activation detail mula sa order mo. Huwag gamitin ang code ng ibang tao. Huwag manghula ng APN.

4. Kailan mag-install

• Puwede kang mag-install bago ang flight mo, sa maaasahang Wi-Fi. Sa ganitong paraan, hindi ka aasa sa Wi-Fi ng airport.
• Maaaring magkaibang pangyayari ang pag-install ng eSIM at ang pagsisimula ng validity nito. Sinasabi ng order mo kung kailan mag-install at kailan gagamitin. Ang plan ang nagpapasya.
• Itago ang QR code hanggang matapos ang pag-install.

5. Pagdating mo sa Japan

• I-on ang linya ng travel eSIM at piliin ito para sa mobile data.
• Sundin ang roaming setting sa order mo. Kung sinasabi nito, i-on ang data roaming para sa travel line. Hiwalay ito sa roaming setting ng linya mo sa sariling bansa.
• I-off sandali ang Wi-Fi at magbukas ng maliit na web page gamit ang mobile data.
• Itago ang order email mo hanggang malaman mong gumagana ang koneksyon.
• Tiyaking hindi aksidenteng gumagamit ng roaming data ang linya mo sa sariling bansa. Sa iPhone, maaari mong i-off ang awtomatikong paglipat ng cellular data.

6. Itago ang home SIM mo para sa mga tawag at code

• Hindi binabago ng travel data eSIM ang linya mo sa sariling bansa. Panatilihing aktibo ang home SIM mo kung gusto mong panatilihin ang numero mo.
• Ang mga tawag, text message at singil sa ibang bansa ay depende sa home carrier mo. Itanong sa carrier mo ang tungkol sa mga singil.
• Ang travel eSIM na data lang ay hindi nagdaragdag ng karaniwang voice call. Hindi nito magagarantiyahan na darating ang SMS ng bangko o one-time code. Depende iyon sa home carrier mo at sa nagpadala.
• Suriin nang hiwalay ang data roaming setting ng home line, para hindi ito aksidenteng gumamit ng roaming data.

7. Karaniwang problema

• Walang signal o walang internet: tingnan kung naka-on ang travel line, kung napili ito para sa mobile data, at kung naka-on ang data roaming para sa linyang iyon kung sinasabi ng order mo. Suriin ang bansa at validity ng plan mo. Pagkatapos, i-on at i-off ang Airplane Mode, i-off at i-on ang linya, at i-restart ang telepono. Subukan pagkatapos ng bawat pagbabago.
• APN: gamitin lang ang value sa order mo o ang kinumpirma ng support. Huwag kopyahin ang mga value mula sa ibang website. Iwasan ang buong network reset.
• QR code na nagamit na o hindi valid: tingnan kung ito ang QR code para sa order na ito, sa teleponong balak mong gamitin. Isulat ang eksaktong error message at makipag-ugnayan sa support. Huwag bumili ng ibang plan.
• Pagbura ng eSIM: huwag itong burahin bilang unang solusyon. Hindi lahat ng nabiling eSIM ay maaaring i-install muli. Magtanong muna sa support.
• Pakikipag-ugnayan sa support: ipadala ang order ID, bansa, eksaktong modelo ng telepono, bersyon ng software, ang error text at screenshot ng mga setting ng SIM mo sa pribadong support channel. Huwag magpadala ng detalye ng card, password o pampublikong kopya ng QR code.